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Primeros pasos

Recorrido completo por Drivos

El sistema operativo de tu negocio: contactos, conversaciones, agenda, ventas, cobros y automatizaciones en un solo lugar. Recorre la plataforma y mira el mapa de qué hace cada sección y por dónde empezar.

Written By Drivos

Last updated 16 days ago

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El mapa: qué hace cada sección

El menú de la izquierda está dividido en dos partes. Arriba, lo que vas a usar todos los días. Abajo, lo que se configura una vez y queda corriendo.

Tu día a día

Sección

Para qué la abres

Dashboard

El resumen de tu negocio: cuántos leads entraron, cuántas citas hay, cuánto facturaste

Conversations

Todos tus mensajes en una sola bandeja: SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y email. Respondes desde aquí y queda registrado en el contacto

Calendar

Tu agenda y la de tu equipo. Quién agendó, cuándo, y los espacios libres que tus leads pueden reservar solos

Contacts

Tu base completa. Cada persona con su historial: mensajes, llamadas, citas, notas y de dónde vino

Opportunities

Tu pipeline de ventas. En qué etapa está cada negociación y cuánto hay sobre la mesa

Payments

Cobros, suscripciones, facturas y productos

Lo que se construye una vez

Sección

Para qué sirve

Sites

Tus funnels, páginas de aterrizaje, formularios y encuestas

Automations

Los flujos que trabajan solos: seguimientos, recordatorios, secuencias de email, respuestas automáticas

Marketing

Campañas de email, plantillas y las automatizaciones de redes sociales

Memberships

Cursos y comunidad, si vendes acceso a contenido

AI Agents

Los asistentes que responden por ti: setter automático, calificación de leads, respuestas frecuentes

Reputation

Pedido y gestión de reseñas

Reporting

Los números: de dónde vienen tus ventas, qué fuente convierte, cómo rinde tu equipo

Media Storage

Tus archivos: videos, imágenes, PDFs

Y además

  • Ask AI — pregúntale cualquier cosa sobre tu propia cuenta

  • App Marketplace — integraciones con otras herramientas

  • Help — esta base de ayuda, siempre a mano sin salir de la plataforma

  • Settings — la configuración de tu negocio


Por dónde empezar

No intentes tocar todo el primer día. Este es el orden que funciona:

1. Carga tu perfil de empresa. Es la base de todo lo demás: tus datos alimentan automáticamente tus emails, mensajes y funnels. Si esto queda a medias, después se rompen cosas y no vas a saber por qué. → Perfil de empresa

2. Conecta tu dominio. Para que tus páginas y formularios vivan en tu marca y no en una URL genérica. → Conexión de dominio

3. Conecta tu pasarela de pagos. Sin esto no puedes cobrar. → Cómo integrar tu proveedor de pagos

4. Configura tu email. Sincronización y calentamiento del dominio de envío, para no terminar en spam.

5. Instala la app móvil. Para responder leads desde donde estés y enterarte cuando entran, no cuando abres la computadora. → La app móvil de DRIVOS

Con esos cinco pasos ya tienes el sistema funcionando. Todo lo demás — funnels, automatizaciones, comunidad — se construye encima.


Tres cosas que conviene saber desde el principio

La plataforma está en inglés. Los nombres de las secciones no están traducidos: vas a ver Conversations, Opportunities, Automations. En esta base de ayuda usamos los nombres tal cual aparecen para que no los busques traducidos.

Todo lo que haces queda pegado al contacto. Cada mensaje, llamada, cita y pago se registra en la ficha de la persona. Por eso importa que los datos entren bien desde el principio.

El sistema es tuyo. Los contactos, las conversaciones, los funnels y las automatizaciones son de tu negocio. No hay nada que se quede afuera.