Setter IA: cómo revisar lo que responde y qué hizo con cada lead

Qué vas a lograr

Saber qué está haciendo tu setter IA con cada lead: qué respondió y por qué, qué dato le pidió, si le mandó el link de agenda y qué automatización se disparó.

Antes de empezar

• El setter IA es un servicio de DRIVOS. Lo entrenamos nosotros con tu oferta, tu guion de ventas y tu tono, y responde por Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok y email desde la misma bandeja de Drivos.

• Si todavía no lo tienes, mira cómo funciona y los planes en marketplace.drivos.io/setter-ia.

Recórrelo en el demo

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Paso a paso

1. Abre la conversación

Entra a Conversations y abre la conversación del lead. Los mensajes del agente aparecen junto a los del lead, como si fueran de tu equipo.

2. Mira por qué respondió eso

En cualquier mensaje del agente, abre AI Response Info. Ahí ves en qué se basó para responder.

3. Revisa lo que capturó

El agente pregunta para calificar, le pide el email al lead y después le manda el link de agenda. Revisa en la conversación que el email haya quedado bien escrito en la ficha.

4. Mira qué automatización disparó

Cuando veas el aviso Workflow Triggered, haz clic en Details para ver qué automatización se activó con ese lead.

5. Revisa los tags

El agente etiqueta a los leads según dónde están en el proceso. Puedes filtrar Contactos por esos tags para ver a todos los que están en la misma etapa.

Cuándo intervenir

Si el lead hace una pregunta que el agente no sabe responder o la conversación se traba, responde tú desde la misma conversación. Avísale al equipo de Drivos cuando veas respuestas incorrectas, así ajustamos el entrenamiento del agente.

¿Te trabaste?

Escríbenos en Discord o a team@drivos.io con una captura de pantalla y te ayudamos.